Exceptionella situationen (edit. 3.6.2021): Några bibliotek begränsar fjärrtjänster på grund ava coronasituationen. Leveranstiderna i fjärrtjänsten kan vara längre än normalt.
Du kan fråga per e-post kk-kaukopalvelu@helsinki.fi

Genom Nationalbibliotekets beställande fjärrtjänst beställer vi lån och kopior från andra bibliotek i Finland och utomlands till dig.

Du behöver inte bibliotekskort för att i bibliotekets lokaler använda material från de öppna samlingarna eller referensmaterial.

Vem kan få nationalbibliotekskort?

Personer som är

• över 15 år gamla
• bor i Finland (postbox, poste restante eller utländsk adress är inte giltig)
• har finsk personbeteckning.

Utländska medborgare som är bosatta i Finland kan ansöka om personbeteckning på magistraten.

Forskarplatser

Visningar av samlingarna för studerande

Som forskningsrum vi erbjudar bokningsbara forskningsplatser och forskningsrum.

Forskningsrum kan ansökas för året 2022 i oktober-november i år. Ansökningsblanketten skall öppnas när ansökningstiden börjar, och informationen angående sökningen hittas på nätet och på biblioteket närmare.

Boka tid för handledning i informationssökning så kan du söka information tillsammans med en sakkunnig från biblioteket.

Informationssökning som varar under en halv timme är avgiftsfri. För mer omfattande sökningar debiterar vi enligt prislistan.

På din begäran söker vi i bibliotekets tryckta och digitala samlingar och i andra nätmaterial. 

Du kan lämna en begäran om informationssökning per e-post, telefon eller på plats i bibliotekets kundtjänst.

• Maksullisen asiantuntijatyön tilaus (eLomake)

Vilka material får jag kopiera själv och vilka inte?

Du kan själv ta kopior av material som är tillgängligt för hemlån och material i referensbiblioteket. Enligt lag får man ta kopior för privat bruk av offentliggjort material även i sådana fall där upphovsrätterna till verket fortfarande gäller. 

Följande material är det inte tillätet att kopiera själv för att vi ska kunna säkerställa deras bevarande, men du kan beställa kopior av dem via kopieringstjänsten:

Du kan kontakta vår kundtjänst per e-post på adressen kk-palvelu(at)helsinki.fi eller per telefon på numret 02941 23196. Det finns chattjänsten på kansalliskirjasto.fi, kansalliskirjasto.finna.fi och digi.kansalliskirjasto.fi. Biblioteket har självservice vardagar på morgonen och på eftermiddagen.

Hemlån och läsesalslån

För att låna Nationalbibliotekets material behöver du ett nationalbibliotekskort. Du lånar böckerna själv i våra låneautomater. För att låna behöver du ditt bibliotekskort och dess fyrsiffriga PIN-kod. Alla böcker som lånas ut har en lånetid på 28 dagar.

Självservicetider i Nationalbiblioteket

• Mån – Fre kl. 9–10 och kl. 17–18

Det finns ingen kundservice under självservicetider, och specialläsesälen är inte öppen.

(Kundservice är öppen Mån – Fre kl. 10–17.)

Under självservicetider kan du