Kaukopalvelu

Kaukopalvelun kautta voi tilata aineistoa lainaksi tai jäljenteenä muista kirjastoista Suomesta tai ulkomailta.

Kirjasto- ja organisaatioasiakkaat voivat tilata aineistoa lainaksi tai jäljenteinä omille asiakkailleen.

Palvelun kuvaus

Kaukopalvelu henkilöasiakkaille

Kansalliskirjaston kaukopalvelu tilaa sinulle (henkilöasiakkaalle) lainoja ja jäljenteitä muista kirjastoista Suomessa ja ulkomailla.

Etsimme teoksen puolestasi ja hankimme sinulle lainan tai jäljenteen mahdollisimman edullisesti ja nopeasti. Kaukopalvelumme kautta voit tilata myös sellaista Kansalliskirjastossa olevaa aineistoa, joka ei ole juuri sillä hetkellä saatavana.

Voit tehdä kaukopalvelutilauksen:

Kaukopalvelumaksu suoritetaan aineistoa noudettaessa (ks. palveluhinnasto).

Voit tilata maksuttomia Kuopion Varastokirjaston lainoja ja kopioita kirjautumalla Kansalliskirjaston hakupalveluun kansalliskirjasto.finna.fi. Löydät Varastokirjaston aineiston omalta välilehdeltä: Varastokirjasto (Kuopio). Tilaaminen tapahtuu käyttämällä Tilaa aineisto -painiketta.

Kaikista kaukopalvelutilauksista lähetetään saapumisilmoitus, kun tilattu aineisto on noudettavissa noutohyllystä tai kirjaston asiakaspalvelupisteestä.

Artikkelit saat paperikopioina. Poikkeuksena ovat Kuopion Varastokirjaston kopiot, jotka lähetetään suoraan asiakkaan sähköpostiin. Artikkelien toimitus sähköpostilla toteutetaan vuodesta 2023 alkaen pilottihankkeena. Käyttääksesi palvelua sinulla tulee olla kansalliskirjastokortti.

Uusimme automaattisesti kaikki kaukolainat ja ilmoitamme, kun lainaa ei voi enää uusia.

Kaukopalvelu kirjastoille ja organisaatioille

Kansalliskirjaston kokoelmista voivat kirjastot ja organisaatiot voivat tilata kaukolainaksi omille asiakkailleen kaikkea kotilainattavaa aineistoa ja joitakin lukusaliaineistoja.

Kansalliskokoelman aineistoja emme lähetä kaukolainaksi, mutta niistä voi tilata jäljenteitä. Kansalliskokoelman sanomalehtien mikrofilmejä lähetämme lukusalilainaksi vain siinä tapauksessa, että niitä ei saa muualta.

Kansalliskirjaston aineisto löytyy Kansalliskirjaston hakupalvelusta:
kansalliskirjasto.finna.fi

Lähettävän kaukopalvelun tilaukset tehdään sähköisellä tilauslomakkeella tai sähköpostilla kansalliskirjasto@helsinki.fi. Sähköpostilla tilatessa huolehdithan, että tilauksessa on seuraavat tiedot tilattavan aineiston tietojen lisäksi:

Tilaajatiedot:

  • Kirjasto
  • Kirjastokortin numero
  • Toimitusosoite
  • Sähköposti

Laskutustiedot:

  • Y-tunnus (ilmoita muodossa 1234567-8)
  • Verkkolaskuosoite (ilmoita muodossa 003712345678)
  • Yrityksen virallinen nimi
  • Postiosoite
  • Postinumero
  • Postitoimipaikka

Palveluun liittyminen

Paid service
Free of charge