TP5: Suosittelupalvelut
Aika: Kaista 1, klo 13-16
PJ: Matti Sarmela
Kuvaus:
Enemmän tai vähemmän läpinäkymättömät suosittelualgoritmit vaikuttavat varsin merkittävästi digitaaliseen asiakaskokemukseemme. Toisaalta Finna-vision mukaan kulttuuriperintöorganisaatioiden tulisi parantaa digipalveluidensa asiakaskokemusta mm. älykkäämmällä haulla, personoinnilla ja suosittelulla. Suosittelutyöpajassa perehdytään suosittelujärjestelmien toimintaperiaatteisiin, käytännön toteutuksiin sekä keskustellaan siitä, minkälaista lisäarvoa kulttuuriperintöorganisaatioiden suosittelujärjestelmien pitäisi syvällisemmin ajateltuna tarjota erityisesti Finna-palveluympäristössä.
Aikataulu:
Klo 13-14
Johdanto / Matti Sarmela, VAKE/Helsingin kaupunginkirjasto
Suosittelujärjestelmät, profilointi ja MyData / Emilia Hjelm, Aalto-yliopisto
Keskustelua
Klo 14-15
YLE:n tavoitteet suosittelujärjestelmille sekä kokemuksia niiden toteuttamisesta / Kati Erkkilä, Mikko Lavinto, YLE
Keskustelua
Tauko
Klo 15-16
Tietoisku: Finnan Katso myös – komponentin parannukset 2021 / Riitta Peltonen, Kansalliskirjasto
Keskustelua
Yhteenveto