Osa Kansalliskirjaston kokoelmien aineistoista on sijoitettu avokokoelmaan tai käsikirjastoon, jolloin ne ovat haettavissa ja lainattavissa itsepalveluperiaatteella. Näihin aineistoihin ei tarvitse tehdä varastotilausta tai varausta. Merkittävä osa kirjastomme kokoelmista sijaitsee kuitenkin varastossa, jolloin niiden käyttö edellyttää varastotilauksen tai varauksen tekemistä.