Kirjastojen kansallinen käyttäjäkysely 2008
Kirjastojen asiakkaille suunnattu kansallinen käyttäjäkysely toteutettiin maalis-huhtikussa 2008. Kyselyllä kerättiin tietoa kirjastopalvelujen käytöstä, asiakastyytyväisyydestä sekä palvelujen vaikutuksista.
Kyselyyn saatiin kaikkiaan 21 758 vastausta, joista ammattikorkeakoulukirjastoista 11 618, erikoiskirjastoista 1248, yleisistä kirjastoista 4822 ja yliopistokirjastoista 4070.
Tälle sivulle on koottu yhteenvedot kysymyksistä ja vastauksista sektorikohtaisesti. Yleisten kirjastojen vastauksista on lisäksi luettavissa maakunta-alueiden raportit.
Yhteenvetoraportti kyselystä
Kysymykset
Vastaukset
Yleisten kirjastojen vastaukset maakunta-alueittain
PowerPoint-katsaukset
Lisätietoja
suunnittelija
Päivi Jokitalo
paivi.jokitalo(at)helsinki.fi
puh. (09) 191 44457
