Lainojen uusiminen (ohje)
Tämä on ohje lainojen uusimiseen. Helka-tietokantaan pääsee sivun oikean ylälaidan Tietokannat-kuvakkeen kautta.
Omia asiakastietojaan voi katsoa Helka-tietokannasta. Asiakastietoihin kirjautuessa kysytään Helkakortin numeroa ja sukunimeä.
Lainaaja voi tutkia omia lainojaan, varauksiaan, kertyneitä maksuja ja uusia lainansa.
Kirja voidaan uusia, jos siitä ei ole varauksia eikä lainaaja ole lainakiellossa.
Uusinnat voi tehdä myös sähköpostitse tai puhelinpalvelun kautta.
Puhelinpalvelu: (09) 191 23196
