Palvelukyselyt
Uusin kirjastoverkkopalveluiden palvelukysely on vuodelta 2010. FinELib on kyselyssä mukana yhtenä arvioitavista palveluista.
Kyselyiden yhteenvedot ja lisätietoa kyselyistä löytyy
kirjastoverkkopalveluiden palvelu- ja käyttäjäkyselyiden sivuilta.
Ensimmäinen FinELib-kysely
toteutettiin vuonna 2001 ja toinen keväällä 2005. FinELibin asiakaskyselyt on vuodesta 2006 lähtien toteutettu osana Kansalliskirjaston kirjastoverkkopalveluiden palvelukyselyä. Joka
toinen vuosi tehtävässä kyselyssä selvitetään kirjastoverkkopalveluiden
tärkeyttä ja onnistumista. FinELibin osalta selvitetään konsortion
jäsenorganisaatioiden tyytyväisyyttä e-aineistojen keskitettyihin
hankinta- ja portaalipalveluihin.
Taustaa
Ensimmäinen FinELib-kysely
toteutettiin vuonna 2001 ja toinen keväällä 2005. FinELibin
asiakaskyselyt on vuodesta 2006 lähtien toteutettu osana
Kansalliskirjaston kirjastoverkkopalveluiden palvelukyselyä. Joka
toinen vuosi tehtävässä kyselyssä selvitetään kirjastoverkkopalveluiden
tärkeyttä ja onnistumista. FinELibin osalta selvitetään konsortion
jäsenorganisaatioiden tyytyväisyyttä e-aineistojen keskitettyihin
hankinta- ja portaalipalveluihin.
Finelibin asiakaskyselyn tulokset vuodelta 2005
